При построении организационной структуры компании связи в целом наиболее эффективным является централизованный вариант системы расчетов. Расчетно - сервисный центр выполняет все функции по работе с пользователями услуг в режиме централизованной или распределенной БД.

При этом необходимы: построение высокопроизводительной корпоративной сети по обслуживаемому, в соответствии с имеющимися лицензиями, региону, наличие мощного серверного оборудования, обеспечивающего поддержку централизованной БД.

При организации расчетов в территориально распределенных структурных подразделениях компании возможно использовать следующие принципы. Основное управление оказанием услуг и расчетами с пользователями находится в составе РСЦ. Оказание услуг пользователям производится на двух уровнях:

-          уровень управления процессом оказания услуг структурного подразделения: административные отделы (отдел тарифной политики и ценообразования, отдел экономической политики) и РСЦ (отдел по организации продаж, отдел маркетинга, юридическо - правовая служба, расчетный отдел, отдел управления качеством, отдел администрирования АСР и др.);

-          оказание услуг в удаленных от центра районах — расчетно-сервисных округах (РСО). Это структура, объединяющая отделы, которые задействованы в схеме оказания услуг и проведении расчетов, но территориально расположены в удалении от центра. РСО находятся в организационном подчинении у «отдела организации продаж» расчетно-сервисного центра, а в административном — у технологических подразделений (бизнес-единиц), расположенных на данной территории.

Оплаченные платежные документы (разноска платежей по лицевым счетам, обеспечение правильного и своевременного занесения данных в АСР) обрабатываются группой по обработке платежей бухгалтерии структурного подразделения.

Техническую поддержку системы расчетов обеспечивает отдел информационных технологий, находящийся в структуре директора по обеспечению технологических процессов.