Первоочередными задачами в области мобильных услуг для стран Европы (в том числе для России) считаются:

-          построение новых моделей бизнеса;
-          постановка и достижение реалистичных целей;
-          отслеживание и своевременное применение новых технологических достижений в сфере Интернета и мобильной связи;
-          активное развитие контента;
-          учет психологии пользователей;
-          использование WAP для укрепления известности новых мобильных и стационарных услуг;
-          детальная разработка транзакций и прецедентов в рамках каждой бизнес-модели;
-          максимальное использование уникальных возможностей мобильных терминалов. Основные цели стратегии крупного европейского оператора: компании «Водафон
Эйртач» были обнародованы в период ее слияния с корпорацией «Маннесманн»:

-          создание единой глобальной Интернет-платформы и портала с сильным брэндом;
-          развитие высокоскоростных сетей передачи данных;
-          партнерство с крупнейшими инфокоммуникационными компаниями. Средствами эффективной реализации указанной стратегии «Водафон Эйртач» стали:

-          экспансия на европейские рынки как через слияния с лидерами, так и посредством заключения альянсов;
-          партнерство с лидирующими компаниями для построения мобильного портала;
-          активное продвижение собственного брэнда и эксклюзивных мобильных услуг;
-          построение инфраструктуры, облегчающей предоставление мобильных услуг.